Возникший недавно инцидент вокруг «идентичного» наряда заместителя премьер-министра Таиланда привлёк внимание не только СМИ, но и туристической отрасли страны. Публичный образ политика оказался слишком похож на другой широко известный элемент — и это породило волну обсуждений, которая отразилась на восприятии бренда страны как туристического направления. Социальные сети и новостные ленты быстро раздули тему: критика и мемы сменялись аналитикой о том, как символика и детали внешнего вида чиновника могут влиять на имидж. В результате в секторе туризма зафиксировали снижение позитивного фона, а некоторые маркетинговые кампании потребовали переосмысления. Этот случай напоминает, что в эпоху мгновенной коммуникации любая деталь — от одежды до деталей протокола — способна стать триггером репутационных рисков.

Для туристической отрасли это сигнал о необходимости внимательности к публичным образам и быстрой работе по нейтрализации негативного фона, чтобы не допустить длительного ущерба для имиджа страны.