В рамках выставки МИТТ прошла секция «Туризм и Право», посвящённая правовым вопросам в индустрии путешествий. Эксперты и практики обсудили актуальные вызовы, которые стоят перед туроператорами, агентствами и туристами: договорные отношения, ответственность перед клиентами, компенсации при срыве поездок и соблюдение нормативов. Особое внимание было уделено механизмам защиты прав туристов и повышению прозрачности услуг.
Участники затрагивали реалии работы в условиях изменяющегося законодательства, делились практическими советами по уменьшению рисков и оптимизации договоров. Обсуждались и вопросы страхования, урегулирования претензий и взаимодействия с государственными органами. Сессия прошла в формате открытого диалога: спикеры приводили кейсы из практики, отвечали на вопросы аудитории и предлагали рекомендации по улучшению правовой культуры в отрасли. По мнению многих присутствующих, такие мероприятия важны для обмена опытом и выработки совместных решений, которые помогут сделать туристические услуги более надежными и безопасными для клиентов.
